8 советов по найму персонала на лето

Создано admin . Опубликовано в Блог, Лидогенерация

8 советов по найму персонала на лето

Лето, а вместе с ним и время отпусков, неумолимо приближается. А это значит, что у тех предпринимателей, чей бизнес связан с сезонными услугами: путешествиями, отдыхом, общественным питанием, сувенирами и проч. — грядет самая горячая пора.
Так уж совпало, что с началом лета появляется и рабочая сила — студенты и старшеклассники сдают свои выпускные экзамены и ищут, куда бы себя применить с пользой для собственного кошелька. Поэтому если ваша встреча с ними неминуема (или даже вполне ожидаема), мы подготовили несколько советов, которые помогут правильно подойти к проблеме найма сезонного персонала.

1. Выбирайте способных

Скорее всего, у вас не будет много времени на собеседования и отборы, ведь и срок действия вашего бизнеса ограничивается лишь отпускным сезоном. Поэтому ориентироваться придется исключительно на присланные резюме. Отбирайте по возможности наиболее компетентных и необремененных другими делами. Обратите внимание на образование — ведь вам придется быстро обучать персонал, чем успешнее человек учится (учился), тем выше вероятность, что ему не придется долго вникать в курс дела. Хобби так же может многое сказать о способностях кандидата.

2. Будьте открыты для найма любых кандидатов

Не нужно ограничиваться только студентами, исходя из соображения, что они сами добровольно уйдут с работы, как только придет сентябрь и звонок позовет их за парты. Рассматривайте также и кандидатов в возрасте. Они, как правило, относятся к своей работе более серьезно. Кроме того, вы никогда не знаете, когда и при каких обстоятельствах вам вдруг понадобится надежный и компетентный сотрудник на постоянную работу в течение года, а не только на три каникулярных месяца.

3. Четко формулируйте свои потребности

Анализ резюме и общение с кандидатами может занять уйму времени, если вы не потрудитесь предельно четко и ясно сформулировать свой запрос, навыки и знания будущего кандидата, а так же период, на который нанимаете персонал. Так вы выиграете не только во времени, но и в качестве тех людей, которые дойдут до этапа собеседования. Чем подробнее будут ваши требования и предложения, тем более подготовленные люди будут откликаться на ваше объявление.

4. Работайте быстро

Люди, которые ищут сезонную работу, ищут ее уже сейчас. Поэтому помните, что время на выбор ограничено. Разбейте присылаемые резюме по папкам, обозначив их по времени получения (утро/вечер, сегодня/вчера). Заинтересовавший вас кандидат, скорее всего, хочет устроиться работать как можно быстрее. Так как сезон очень короток, он примет первое же подходящее ему предложение. У вас нет нескольких недель на обработку анкет, беседы с кандидатами и выбор лучшего из них. Если вы видите, что человек в целом отвечает вашим требованиям, то предлагайте ему работу немедленно. Или это сделает кто-то другой, а вы продолжите терять время на поиски.

5. Изучите трудовое законодательство для сезонных рабочих

Вы как работодатель несете ответственность перед своими сотрудниками. Поэтому задолго до найма персонала изучите трудовое законодательство и примените его на собственный вид деятельности. Это поможет определить ту степень защиты, которую вы должны будете обеспечить, а также избавит от лишних неприятностей в случае проверок или возможных претензий.

6. Не пренебрегайте качеством процесса обучения

В сезонном бизнесе «неделя год кормит». В эти три с небольшим месяца вы должны будете заработать максимальную сумму денег, чтобы бизнес оказался удачным. А это значит, что от компетентности ваших сотрудников зависит не просто многое, а абсолютно всё. Именно поэтому уделите максимальное внимание качеству процесса обучения нового персонала. Хорошая подготовка должна производиться не только на старте, но и в течение всего срока работы.

7. Убедитесь, что все бумаги в порядке

Несмотря на спешку, перед стартом нужно убедиться, что все бумаги относительно будущих кандидатов в порядке. Вам опять-таки придется обратиться к трудовому законодательству и правильно определить статус своих сотрудников (стажер, специалист, консультант и т.д.), ведь от этого зависит ставка налогообложения такого сотрудника.

8. Подготовьте своих постоянных сотрудников к наплыву новичков

Приложите максимум усилий в работе со своими постоянными сотрудниками. Ведь все сложности по обучению и курированию сезонного персонала возьмут на себя именно они. Дайте им понять, как вы ими дорожите и до какой степени их цените. Демонстрируйте это не только на словах, но поступками: денежной премией, интересным корпоративом, билетами в кино или основанием новой традиции — пятничной пиццы за счет работодателя. Эти, казалось бы, мелочи помогут персоналу аккумулировать силы и взяться за работу с новичками с большим энтузиазмом.


Источник

Фразы для манипулирования людьми в бизнесе, и как они работают.

Создано admin . Опубликовано в Блог, Лидогенерация

Фразы для манипулирования людьми в бизнесе, и как они работают.

1. «Ты хочешь всю оставшуюся жизнь продавать сладкую газировку? Или хочешь пойти со мной и изменить мир?»

В этой знаменитой фразе, благодаря которой Стиву Джобсу удалось переманить Джона Скалли из PepsiCo, использовано сразу несколько техник убеждения. Во-первых, упрощение.
У проблемы всегда много причин, и решить её довольно сложно. Реальность постоянно заставляет людей чувствовать себя неуютно. Профессиональные манипуляторы помогают им на минуту расслабиться, игнорируя трудности и предлагая простые решения. Дезодорант, машина или определённая марка пива могут сделать человека красивым, популярным и успешным. Здесь также играет роль фактор Большой Лжи. Как говорил великий манипулятор Адольф Гитлер: «Люди относятся с большим подозрением к небольшой лжи, нежели к великой». Третья техника тоже довольно известна: сокращение выбора до двух опций, одна из которых очевидно хуже. Вместо того чтобы позволить человеку думать о множестве альтернатив, манипуляторы дают только два варианта на выбор.

2. «Вы ведь хотите иметь здоровые зубы?»

Произнося эту фразу, продавец зубной пасты использует две техники убеждения. Первая — использование риторических вопросов. Они поставлены так, что вынуждают согласиться с говорящим, ведь ответ очевиден. Это делается для того, чтобы вызвать доверие и ощущение, что у продавца с покупателем одинаковый взгляд на жизнь. Вторая, близкая по смыслу техника, — использование «да-вопросов». Это не обязательно должны быть вопросы, связанные с продуктом. Продавец может спросить: «Хорошая погода, не правда ли?» Как только человек с чем-то соглашается, даже с небольшим и незначительным, ему будет намного легче согласиться с более важными вещами, например, сказать: «Да, я её покупаю». Так же, как и «да-вопросы», действует юмор, когда человек в хорошем настроении, более расслаблен и готов купить продукт, который ассоциируется у него с приятными эмоциями.

3. «Эта машина вас достойна»

Люди любят лесть. Им нравится, когда их считают особенными, значительными и умными. В повседневной жизни можно использовать это, обратившись к человеку с такой фразой: «Не думаю, что человек такого уровня, как вы, согласится найти время помочь мне…» В рекламе эта техника обычно предполагает прямое обращение: «Вы цените качество», «Вы не любите терять время даром». Порой, чтобы вызвать в зрителях чувство превосходства, реклама, наоборот, показывает людей, совершающих глупые поступки. Нам нравятся те, кто делает комплименты, и мы склонны доверять тем, кто нам нравится. Следовательно, им легче убедить нас купить у них что-то.

4. «Но вы абсолютно свободны»

Хитрый ход, часто используемый манипуляторами, — заверить человека в том, что у него есть свобода выбора. Люди ненавидят, когда их ограничивают. Попросив другого об одолжении, манипулятор добавляет, что он не настаивает, а даёт право выбирать. Исследование Кристофера Карпентера, в котором принимало участие 22 000 человек, показало, что эта простая на вид техника необычайно эффективна: она повышает шансы на успех на 50%. Исследователи просили людей пожертвовать деньги на благотворительность, одолжить деньги на билет на автобус, и, если после просьбы добавляли «но я не настаиваю» или «но вы, конечно, не обязаны мне помогать», люди соглашались намного охотнее. Сами слова не так важны, как основной смысл высказывания: «вы абсолютно свободны, я на вас не давлю». Техника особенно действенна при личном контакте, а в письме и по телефону её эффективность сильно снижается.

5. «Только сегодня скидка 50%»

Техника воздействует на инстинкт выживания, вызывая страх упустить что-то ценное. Исследователь Ноа Голдстейн из Anderson School of Management называет это «инстинктом схватить всё, что можно, или остаться ни с чем». В рекламе часто используются соответствующие лозунги: «Последний шанс!», «Торопитесь, пока не поздно». По статистике, в дни распродаж люди тратят на покупки на 10% больше, поддавшись панике. В состоянии стресса человек теряет способность мыслить рационально. Известный исследователь манипуляций Роберт Чалдини называет эту технику «созданием дефицита». По этому принципу, например, работает компания TeeFury, которая продаёт гиковские футболки с конкретным рисунком только один день. Использование страха в качестве манипулятивной техники возможно и в обычной жизни. Например, ваш босс может сначала намекнуть вам на то, что в ближайшее время планирует провести сокращение, а потом предложить вам поработать сверхурочно. В книге The Science of Social Influence приводится такой пример: к людям в магазине подходил незнакомец и касался их плеча. Когда они в испуге оборачивались, они понимали, что это просто слепой человек, который хочет узнать у них время. После этого к ним подходил человек с просьбой пожертвовать небольшую сумму. Те, кто пережил испуг, жертвовали намного чаще, чем другие покупатели.

6. «Эта машина, чёрт возьми, того стоит!»

Доказано, что лёгкие бранные слова в начале или в конце высказывания увеличивают степень воздействия речи на слушателей. Исследование, подтверждающее этот тезис, провели в 2006 году учёные Ширер и Сагарин. Они разделяли людей на группы и произносили перед ними одинаковые речи. Единственное отличие заключалось в том, что в одну из них были добавлены слова «чёрт возьми». На слушателей речь с ругательством произвела большее воздействие. Слушателям показалось, что спикер был более убедителен, уверен в себе, и вызвал в них чувство доверия к продукту. Умеренное использование бранных слов делает речь менее формальной и более человечной, снимая барьеры между говорящим и слушающим. В России можно попробовать и более жёсткий вариант, как, например, сделала Студия Артемия Лебедева в рекламе: «Евросеть — цены просто ох…еть».

7. «А почему нет?»

Умение правильно работать с возражением — вероятно, самый важный метод манипуляции. Вы просите кого-то об одолжении, вам отказывают. Что делать дальше? Спросить: «А почему нет?» Так можно перевести твёрдый отказ в формат препятствия, которое можно преодолеть. Человек, которому задают этот вопрос, встаёт в позицию оправдывающегося, потому что он должен привести логичные доводы. Исследователи, которые занимались этим вопросом, дают несколько объяснений тому, почему эта техника так эффективна. Во-первых, свою роль играет настойчивость. Человек может найти в себе силы отказать один раз, но с каждым следующим вопросом его уверенность в своём мнении сокращается. Начинают действовать эмоциональные факторы: чувство вины и симпатии. Во-вторых, эта техника связана с состоянием когнитивного диссонанса — ощущением дискомфорта от присутствия в сознании двух противоположных точек зрения. Человек хочет поскорее избавиться от него, даже путём отказа от своего мнения.

8. «Можно я воспользуюсь вашим ксероксом, потому что мне нужно отксерокопировать свои бумаги?»

Эта техника называется «плацебо-информация». Манипулятор сообщает какую-то причину, которая на самом деле не такая уж и значительная. Исследование Лангера доказывает, что если вы называете хотя бы видимую причину, это увеличивает ваши шансы на успех на 30%.

9. «Это стоит миллион долларов!»

По-английски эта техника называется door-in-the-face. Принцип действия в том, что сначала манипулятор запрашивает бессмысленно высокую цену, которую покупатель, естественно, не может заплатить. Затем он предлагает гораздо меньшую по сравнению с первой суммой цену. Из-за сильного контраста покупателю это кажется выгодным предложением, и он соглашается на покупку. Часто используют и противоположную технику под названием foot-in-the-door. Здесь, наоборот, покупателю сначала предлагают купить что-нибудь недорогое. Согласившись один раз, ему впоследствии легче решиться на более серьёзные траты. Похожий принцип используется в технике «точка кипения». В данном случае продавец раскручивает покупателя на покупку недорогой вещи, а когда тот уже готов купить, «внезапно» узнаёт, что сейчас этого товара нет на складе, но есть аналогичный, более дорогой. Покупатель уже мысленно подготовил себя к покупке и легко решается потратить больше, чтобы просто завершить начатое.

10. «Второй утюг бесплатно!»

Эта техника используется магазинами в различных вариантах. Например, покупателям предлагают бесплатные подарки, скидки и другие «выгодные» предложения. Они действуют, потому что, во-первых, людям нравится считать себя рациональными (действующими себе во благо). А во-вторых, кто не любит подарки? Это даёт ощущение такого же счастья, как деньги, найденные на улице. К тому же людям нравится процесс покупки, а бесплатные подарки как бы «оправдывают» это удовольствие тем, что покупка кажется более выгодной. По этой же причине покупателям подсознательно импонируют неровные цифры скидок, например, 99,99 рублей. Что происходит с людьми, когда они слышат слово «бесплатно», показывает эксперимент, о котором пишет Дэн Ариелли в своей книге Predictably Irrational. Он предлагал людям в ночном клубе сделать бесплатные татуировки, многие из них соглашались. Но когда он спрашивал, поменяют ли они своё мнение, если татуировка будет стоить $1, то 68% из них отказывались.


Источник

Бизнес-идея: Покраска автомобилей жидкой резиной.

Создано admin . Опубликовано в Блог, Лидогенерация

Бизнес-идея: Покраска автомобилей жидкой резиной.

Стартовый капитал — 15 тыс.руб.
Прибыль в месяц – от 90 тыс.руб.
Срок окупаемости – 1 покраска.

Весьма сложно найти автомобилиста, который бы не относился своей машине как минимум бережно. В большинстве же случаев те чувства, которые владельцы «железных коней» к ним испытывают, иначе как любовью не назовёшь. И чем выше статус авто, чем больше его стоимость, тем любовь к нему водителя сильнее. Что и говорить – мы готовы со своих машин сдувать пылинки, а любую мало-мальски видимую новую царапинку порой воспринимаем, как своё собственное ранение.

Поэтому на защиту и облагораживание автомобиля мы готовы платить немалые деньги, а возможно порой – даже урезать в чём-то свои потребности, лишь бы наша «четырёхколёсная крошка» выглядела как новенькая. Однако подверженную механическим и химическим повреждениям традиционную автомобильную краску надёжным покрытием, согласитесь, назвать можно с трудом. К счастью, сегодня ей имеется прекрасная альтернатива – жидкое резиновое покрытие.

Преимущества покраски машины жидкой резиной.

С точки зрения владельца авто:
– У резинового покрытия – высокие противоударные качества.
– Оно устойчиво к температурным перепадам.
– Отличается водонепроницаемостью.
– Устойчиво по отношению к ультрафиолетовым лучам.
– Защищает авто от царапин.
– Может иметь самые разные оттенки цветов благодаря использованию стандартной расцветки + колера; таким образом перед владельцем авто открывается широчайший выбор расцветки.
– Может иметь различные типы покрытия – матовое, флуоресцентное, прозрачное, и т.д., что также предоставляет владельцу машины свободу в её дизайнерском оформлении.
– Жидкой резиной можно окрасить и диски колёс.
– Жидкое резиновое покрытие на автомобиле смотрится весьма необычно и ярко, придавая ему индивидуальность и эффектность.
– Процесс подготовки к покраске жидкой резиной, сама покраска и высыхание длится около дня, в то время как в случае с традиционной покраской одна лишь подготовка авто может длиться несколько суток. Почему?

Во-первых, при покраске жидкой резиной нет необходимости сдирать старую краску, шлифовать авто, устранять дефекты – наносить слой данного покрытия можно на уже покрашенную и повреждённую поверхность.

Во-вторых, в случае перекраски машины, уже покрытой жидкой резиной, старый слой очень легко снимается единым пластом, и поверхность авто остаётся чистой.

В-третьих, после нанесения жидкая резина высыхает всего за 40-60 минут.

С точки зрения предпринимателя, оказывающего услугу покраски авто жидкой резиной:

– Как уже было сказано, на полную покраску автомобиля жидкой резиной требуется более короткий срок по сравнению с обычной покраской, что позволяет принимать и обрабатывать значительно больше заказов.

– Жидкую резину можно наносить методом напыления, поэтому отпадает необходимость в том, чтобы разбирать авто полностью.

– Такая покраска более экономична для предпринимателя (а значит – и для клиента), нежели традиционная. Судите сами: в среднем на покраску авто жидкой резиной необходимо 5 литров данного материала. Что обойдётся не более чем в 6 000 рублей. В то же время оклейка машины виниловой плёнкой будет вам стоить порядка 40 000 рублей. Ну а про полную покраску автоэмалью и говорить нечего.

Итак, что же требуется для организации столь полезного для автомобилистов бизнеса, как покраска машин жидкой резиной?

Во-первых, это помещение. В его роли может выступать обычный гараж – на первых порах, по крайней мере. Ведь вначале вряд ли у вас будет слишком много заказов, и потребуется время, чтобы как следует «раскрутить» данную услугу в своём городе. Когда же это произойдёт и одного гаража уже будет недостаточно для своевременного обслуживания поступающих заказов, можно будет арендовать большее помещение.

Во-вторых, потребуется приобрести краскопульт для напыления, а также сам материал – то есть жидкую резину.

В-третьих, как уже было сказано, необходимо будет прорекламировать свою услугу. И в первую очередь для этого лучше всего окрасить жидкой резиной свой личный автомобиль, если таковой имеется. Наверняка многие автомобилисты, с которыми вы будете пересекаться, будут живо интересоваться необычным покрытием вашей машины. Ну а вы, естественно, с готовность расскажете о его преимуществах и о том, где его можно сделать.

Также можно предложить бесплатную покраску авто жидкой резиной своим друзьям (разумеется бесплатной будет работа), чтобы впоследствии и их машины служили вашей живой рекламой. Наконец, не забывайте и об обычных способах рекламы – собственный сайт, раздача буклетов, объявления, плакаты и т.д.

Подсчитаем расходы.

На самом деле идея бизнеса, представленная здесь, хороша своими минимальными вложениями. Давайте посчитаем:
• Помещение 5 тыс. руб.
• Краскопульт 2,5 тыс. руб.
• Краска: от 3-х до 6-ти тыс. руб. за банку в 5 литров
• Растворитель за канистру в 5 литров 1,5 тыс.руб.

Итого: 15 тыс.руб.

Затраты на покраску одного автомобиля.

Возьмем авто класса B.
5 литров краски + 5 литров растворителя= 6 тыс.руб. + 1,5 тыс.руб.
Итого обойдутся владельцу мастерской затраты на покраску в 7,5 тысяч рублей. Здесь стоит учесть, что краска может стоить и дешевле. Например, приобретая те же 5 литров за 3 тысячи рублей.

Сколько заплатит владелец авто?

Затраты владельца авто могут быть в 2, а то и в 2,5 раза выше затрат на использованную продукцию. В среднем цена на покраску резиной машины класса B колеблется в диапазоне 20-30 тысяч рублей. Однако на первое время цену можно снизить, дабы привлечь клиентов, например 15 тыс.руб. Покрасив всего 10 автомобилей в месяц получаем доход в 150 тыс.руб. Вычитаем себестоимость покраски и получаем 90 тыс.руб. чистой прибыли.

Окупаемость.

Цифры выше показывают, что окупаемость наступит после выполнения первого заказа. Первоначальные затраты на оборудование/краску/помещение составят приблизительно 12-15 тысяч рублей. То есть чистую прибыль вы начнете получать со второго заказа.
Что тут можно сказать о рентабельности? Она невероятно высока, поэтому покраска авто жидкой резиной является крайне выгодным бизнесом. И начинать его стоит сейчас, пока не появились конкуренты.


Источник

День 336Как кинуть красиво и по закону?

Создано admin . Опубликовано в Блог, Лидогенерация

Бизнес блог : Цель Forbes
Yesterday at 7:38 pm

День 336
Как кинуть красиво и по закону?

Отдел аренды, или одно из желаний сторон на*бать друг друга.
Если вы занимаетесь offline бизнесом, снимаете где-либо площадь для торговли или, что не мало важно ПЛАНИРУЕТЕ снимать, тогда этот пост вам пригодится.

В теории все очень просто, вы выбираете предполагаемое место где на ваш взгляд просто отличненько впишется ваш вид деятельности, на моём примере это будет кальянная.
Так как у нас место центрее не бывает, то я изначально предполагал, что придётся форсироваться события чтобы получить площадь и чем скорее, тем лучше. Если место действительно хорошее, то готовьтесь к здоровой конкуренции со стороны других предпринимателей, желающих заполучить тоже что и вы.
А когда счёт идёт на минуты, приходится допускать классические ошибки, а именно:

-Я такого не говорил!
….Моё лицо краснеет и хочется дать себе по ухо за такую непредусмотрительность, действительно всегда проще сказать (Я ТАКОГО НЕ ГОВОРИЛ) и все, хоть с диктофоном за ними бегай.
Вот так незаметненько у нас подошёл к концу договор, а значит нужно будет перезаключать по их же правилам, суть в следующем, когда мы только заезжали в кальянную я внёс депозит в размере 1 месяцы аренды (чуть меньше 100 тысяч)
Чтобы вы понимали депозитный месяц, подразумевает под собой право не платить за последний месяц работы кальянной.
А теперь выясняется, что я глух на 2 уха и платёж был не депозитный, а обеспечительный — это совсем разные вещи.

Обеспечительный платёж возвращается, только в том случае, если по условиям договора (который конечно же написан в их пользу) вы не дай бог не нарушили состояние помещения, а мы его сразу нарушили так как при ремонтных работах делали полный демонтаж и вывозили тонны строительного мусора (прикреплю фотографии к комментариям)
Ну в общем считайте нас красиво лишили бабосиков, так, что на будущее не стесняйтесь переспрашивать и фиксировать где-то их ответ, например, на бумаге.

P.S. Лично я завёл юриста, который помогает мне читает все эти договоры и принимать правильное решение.

#День336

__________
Моя визитка:
Мне 24 года, и я бизнесмен, который делает пять ошибок в одном слове.
За плечами чуть больше тысячи умных и (не очень) книг.
Пять действующих бизнесов.
1 — Региональная кофейня Coffee Space
2 — Кальянный клуб CONTRAST: hookah lounge
3 — Студия копирайтинга KEY-SAY
4 — NEW кофе шоп http://coffee-woods.ru/
5 — Информационный портал

На стадии открытия 1 проект. Спасибо за внимание.

Red Sky Mary – Run Ragged

3:52

Источник

Книга дня.Терри Бэкон «Элементы власти: уроки лидерства и влияния»

Создано admin . Опубликовано в Блог, Лидогенерация

Книга дня.
Терри Бэкон «Элементы власти: уроки лидерства и влияния»

В книге представлено всестороннее исследование источников власти на личностном и организационном уровнях. Прочитав ее, вы не только узнаете о том, как люди обретают или теряют власть, но и сможете оценить силу собственных источников власти и понять, как стать влиятельным лидером.
Терри Бэкон «Элементы власти: уроки лидерства и влияния»

В книге представлено всестороннее исследование источников власти на личностном и организационном уровнях. Прочитав ее, вы не только узнаете о том, как люди обретают или теряют власть, но и сможете оценить силу собственных источников власти и понять, как стать влиятельным лидером.


Источник

День 167Вдохновение без ромашковых настоек

Создано admin . Опубликовано в Блог, Лидогенерация

Бизнес блог : Цель Forbes
Mar 10, 2015 at 9:14 pm

День 167
Вдохновение без ромашковых настоек

Поиск вдохновения, это вообще, как…? Эммм легально ли это?
В данном случае я расскажу о более простом методе получения вдохновения, нежели поиск несуществующих маленьких фей, единорогов и скачущих лепреконов.

Любой человек подобен аккумулятору, если ваш сон по меркам людей в белых халатах считается «здоровым», а питание «полезным». То ваш аккумулятор показывает зелёную полоску с надписью (Заряжен на 100%)….
Надеюсь в момент #прочтения этих строк, я не олицетворяю образ Елены Малышевой?)
Не хочется лезть в дебри, козырять медицинскими терминами из википедии и размышлять о чудо настойках на основе календулы и боярышника…. Бррр.

Всё же, если такая настойка существует, поделитесь рецептом.
Мой способ я называю — «медитация для дилетанта.»
Выключив свет в комнате, оставляю для фона тихую мелодичную музыку или вовсе выключаю.
Ложусь «звёздочкой» на ковёр потягиваясь в разные стороны разминая тело.
В следующие 10 минут я лежу не шелохнувшись, предупреждаю: Будет непреодолимое желание почесать нос, спину или задницу — сопротивляйтесь. )

Никаких телодвижений, первое время избавится от бесконечных мыслей, не удастся и чем больше вы будете #стараться отгонять этот комок мыслей, тем настойчивей он будет проникать в глубь сознание. Единственный выход, это принять мысли, в прямом смысле этого слова.
Как бы согласиться со всем и пропустить сквозь себя.
В идеале в голове должен материализоваться белый шум… на подобие той картины, когда листая каналы телевизора, вы попадаете в «яму» не опознанную область, в виде ряби из чёрно белых полос.
Настроившись на эту волну, аккумулятор внутренних сил заряжается очень быстро, а новые мысли приобретают форму, для дальнейшей реализации.

Хочется закончить на позитивной ноте, как говорит Елена Малышева.
-Жить здорово! (с) Ставьте #лайк, если попробуете метод.

#День167

Thomas Newman – Ghosts (Aaron Static & Fort Road Remix)

9:51

Источник

3 “НЕЛЬЗЯ” В ПРОДАЖАХ

Создано admin . Опубликовано в Блог, Лидогенерация

3 “НЕЛЬЗЯ” В ПРОДАЖАХ

В жизни есть вещи, которые нельзя делать не потому, что нельзя, а потому, что так лучше для нас. Ну, например, нельзя читать чужие письма. Сами знаете, кому от этого потом хуже. В продажах тоже имеются подобные запреты. Но, как однажды отметил Жванецкий, запретных вещей нет, есть вещи нерекомендованные. А потому выбор всегда остается за Вами.

1) Нельзя продавать всем и все время

Продавать всем означает не продавать никому. Не нужно продавать тому, кому это не нужно. Работайте тоньше и точечнее. Определите своего клиента, опишите его потребности, продумайте его ожидания, изучите его бизнес, выслушайте его и только тогда начинайте продажу.

“Как распознать продавца-любителя? Легко: он все время продает! Он не умеет знакомиться, спрашивать, слушать… Он просто продает. Вернее, пытается. Он все делает правильно (если не верите, сами спросите у него), но его товар очень “специфический”, и покупатель очень “своеобразный”. Радмило Лукич, “Управление продажами”

Продажи – это обмен, причем, взаимовыгодный. А потому: заботьтесь о клиенте и помните о своем интересе. Больше всего проблем доставляют клиенты, которые меньше всего платят. Если сделка не приносит Вам прибыли, откажитесь от нее. Так будет лучше для Вас и клиента. Вы не можете продавать всем. Возможно, это просто не Ваш клиент.

2) Нельзя продавать лишь бы продать

Продажи – это отношения, и каждый продавец выстраивает их с клиентом по-своему. Здесь все, как в жизни и как в песни Гребенщикова – “некоторые женятся, а некоторые так”.

Продавцы, которые “женятся” на своих клиентах, думают о том, что и как будет после печати в паспорте подписания договора, чтобы не услышать вскоре: “Не за такого я выходила замуж” “Мне казалось, что мы договаривались о другом”. Они соотносят желания клиента с реалиями рынка и возможностями компании.

Клиент может использовать принцип: проси больше – дадут, сколько нужно. Не обещайте невозможного. Вы – не волшебник, и чудес от Вас никто не ждет.

Те продавцы, кто не “женятся”, а “так”, настолько одержимы желанием заполучить сделку, что готовы наобещать клиенту все, что угодно, не задумываясь о последствиях. Эти “Казановы” ни в одной фирме долго не задерживаются: выработав ресурс клиентов в одной компании, они уходят в другую.

Одноразовые отношения с клиентами не приносят ни удовлетворения, ни финансовой выгоды. Настоящие деньги делаются на повторных продажах. Нельзя продавать лишь бы продать.

3)Нельзя продавать только клиентам

Очень часто продажи существуют отдельно от компании, а между отделом продаж и другими подразделениями – борьба и противостояние. “Мы боремся за каждый заказ, – возмущаются продавцы, – а они то с закупкой напортачат, то доставку просрочат. Ну, как тут нормально работать?”

Плохо, когда на свою претензию продавец получает бумерангом ответ: “А это уже твоя проблема, как объяснить клиенту. Ты у нас продавец” или “Слушай, по-другому никак. Придумай что-нибудь”. Хуже, если недовольство продавцов подогревается начальником отдела продаж. Это только усиливает раскол в компании.

Но продавцу нельзя не продавать. И если ему мешают продавать или мешают продавать больше, ему нужно решать проблему, а не искать крайних. Клиенту все равно, кто виноват. Он поверил Вам, купил у Вас и спрашивать будет с Вас.

Начнете переводить стрелки – утратите его доверие. Возможно, это не Ваша вина, но это точно Ваша проблема. В конце концов, кто получает процент от продаж?

Для того, чтобы продать клиенту, продавцу сначала нужно продать себе. По тому же принципу строятся и продажи в компании. В первую очередь продавцу нужно продать свое предложение закупщику, логисту и пр.

Вы должны заниматься не только внешними, но и внутренними продажами, налаживая сотрудничество не только с клиентами, но и с коллегами.

Правда, если Ваше начальство не хочет Вас слушать и ничего не хочет менять, то это плохое место для хорошего продавца. Такая компания никогда не станет единой командой, сильным игроком и надежным тылом. Вам не пробить эту стену. Поберегите силы и ищите себе место получше.


Источник