5 привычек успешных создателей контента

Создано admin . Опубликовано в Полезности, Полезные сервисы

контент

5 привычек успешных создателей контента

Как научиться создавать хороший контент? Что нужно сделать, чтобы коллеги и конкуренты ловили каждое ваше слово? Секрет заключается в том, что нужно делать еще до того, как ваши пальцы коснутся клавиатуры.

1) Ежедневно читайте новости своей индустрии

16 отличных способов сделать первую онлайн-продажу

Создано admin . Опубликовано в Полезности, Полезные сервисы

16 отличных способов сделать первую онлайн-продажу

Почему первая продажа так важна? Вспомните распространённую в некоторых странах традицию, согласно которой многие небольшие магазины, бары и рестораны помещают первый заработанный ими доллар или другую валюту на стене почёта в качестве некой реликвии.
Именно первые заработанные деньги по сути являются следствием первой продажи, а сам факт совершённой продажи является знаковым для любой, даже самой мелкой компании. Это событие говорит о том, что компания способна выполнять поставленную перед ней цель. В нашем случае — совершать продажи.

Совет №1: Расскажите о своём бизнесе семье, друзьям и знакомым

С большой вероятностью ваши близкие и родственники захотят помочь вам в развитии вашего начинания, а может быть, кто-то из них найдёт среди предлагаемых вами товаров что-то для себя и станет вашим первым покупателем. Даже если этого не произойдёт, они могут поделиться информацией о вашем магазине со своими друзьями в социальной сети.

Совет №2: Используйте Google AdWords и рекламу на Facebook

Pay-per-click маркетинг по сути является покупкой трафика на ваш сайт. Конекстная реклама от Google довольно эффективна и с большой вероятностью приведёт на ваш сайт посетителей, некоторые из которых могут стать вашими клиентами. В данный момент Google помогает начинающим рекламодателям, предлагая им бесплатный сертификат на 1000 рублей для проведения первой рекламной кампании. Подобную систему предлагает и Facebook, показывая вашу рекламу максимально целевой аудитории.

Совет №3: Дарите свои товары

На первый взгляд, отдавать свой товар кому-то просто так — не лучший способ продаж. Однако, такая тактика может принести вам много пользы. Рассмотрим 2 варианта реализации подобного приёма:

1. Перед открытием интернет-магазина вы наверняка захотите устроить рекламную кампанию. Почему бы в рамках этой компании не устроить розыгрыш какого-либо товара среди всех заранее подписавшихся на рассылки о предложениях вашего магазина? В итоге к моменту открытия интернет-магазина у вас уже будет некоторая база потенциальных покупателей.

2. Возможно взаимовыгодное сотрудничество между интернет-магазином и различными тематическими онлайн-ресурсами. К примеру, вы продаёте смартфоны и хотите видеть ссылку на свой магазин в одном из постов довольно известного блога Х, посвящённого обзорам мобильных устройств. Почему бы не предложить им сделать обзор смартфона, который вы передадите им безвозмездно, в обмен на упоминание вашего магазина как одного из хороших способов купить это мобильное устройство с выгодой?

Подобные приёмы используются уже много лет и доказали свою эффективность.

Совет №4: Используйте инфографику и изображения

Отличной идеей будет публикация в сети привлекающей внимание инфографики или картинки, так или иначе связанной по теме с вашей вашими категориями товаров. При этом в ней может упоминаться и ваш магазин. Зачастую качественно и интересно выполненная инфографика расходится по сети усилиями самих пользователей и различных информационных ресурсов, но и вы можете приложить определённые усилия для того, чтобы ваш материал был опубликован в нужных вам источниках. А невероятный рост популярности социальной сети Pinterest, в основу которой заложен обмен и публикация изображений, показывает важность наличия графического контента, отображающего преимущества вашего интернет-магазина.

Совет №5: Расскажите о своих товарах крупным сервисам

Существуют довольно крупные сервисы, такие Google Merchant, The Find и Shopzilla, в которых вы можете разместить информацию о своих товарах за некоторую плату, что в итоге даст вам переходы потенциальных покупателей с этих сервисов на сайт вашего магазина.

Совет №6: Используйте видео

Многие компании при старте своих проектов размещают на популярных видеохостингах, таких как Vimeo и YouTube, рекламные видеоролики. Зачастую оригинальность такого видео, наличие в нём некоторой доли юмора, а также впечатление, которое оно производит на зрителей, могут дать очень сильный эффект, в данном случае это приток потенциальных покупателей на ваш сайт. Отличным вариантом использования видеороликов может стать наглядная демонстрация положительных качеств предлагаемых товаров непосредственно на вашем сайте.

Совет №7: Размещайте товары на онлайн-аукционах

eBay и другие крупные торговые площадки могут стать отличным каналом сбыта ваших товаров. Неплохим дополнением к такому товару может стать купон на скидку при совершении покупки непосредственно в вашем интернет-магазине.

Совет №8: Попросите поставщиков о помощи

Поставщики и производители зачастую сотрудничают со своими новыми клиентами, размещая информацию о них на своих сайтах, а также в социальных сетях. Не стесняйтесь поинтересоваться о возможности оказания содействия вашему бизнесу со стороны поставщиков, ведь выгодно всем.

Совет №9: Давайте интервью

Постоянная работа с определённой категорией товаров так или иначе заставит вас научиться разбираться в этих товарах. К примеру, если вы занимаетесь продажей мужской верхней одежды, то обязаны следить за модными тенденциями в среде такого типа одежды. Фактически, через некоторое время вы станете полноценным экспертом в этом вопросе. Не постесняйтесь предложить тематическим онлайн-изданиям своё интервью о актуальных трендах среди подобных товаров. В этом интервью вы сможете упомянуть и о компании, которую представляете.

Совет №10: Сделайте шикарный блог

Не упускайте из вида контент-маркетинг. Публикация в сети полезной информации из области продаваемых вами товаров может привлечь покупателей в ваш интернет-магазин. Блог является отличным средством для продвижения магазина.

Совет №11: Используйте контекстную рекламу Amazon

Подобно Google AdWords, размещение рекламы вашего магазина на страницах Amazon с аналогичными типами товаров может привести в ваш магазин множество покупателей. Фактически, Amazon посещают люди, практически готовые сделать покупку, поэтому эффективность такой рекламы в некоторых случаях может быть выше, чем у популярной системы pay-per-click.

Совет №12: Раздавайте визитки

Даже в наш век цифровых технологий и всеобщей «интернетизации» актуальность кажущихся старомодными аналоговых осязаемых визиток не уменьшилась. Так или иначе, не вся ваша деятельность проходит в Сети, и вы периодически взаимодействуете с людьми напрямую. не стесняйтесь вручать им визитки с информацией о вашем интернет-магазине.

Совет №13: Будьте во всех социальных сетях

Многие из вас наверняка не раз читали о важности присутствия компании во всех популярных социальных сетях. Вы должны активно проявлять себя в Facebook, Вконтакте, Twitter, Google+ и Pinterest. Социальные сети обладают огромным потенциалом для развития бизнеса и могут генерировать огромное количество трафика на ваш интернет-магазин. При должных стараниях со временем вокруг вашего бренда создастся внушительное сообщество, часть которого наверняка будет превращаться в ваших покупателей.

Совет №14: Используйте купоны со скидками

Все любят выгодные предложения. Многие покупатели совершают покупки именно из-за возможности приобрести какой-либо товар со скидкой, а некоторые покупают что-то лишь ради получения «бонуса» к купленному товару.

Совет №15: Обратите внимание на партнёрские программы

Задействовав партнёрскую программу, вы сможете продвигать свой интернет-магазин усилиями других людей, выплачивая им некоторую сумму за каждую совершённую с их помощью продажу.

Совет №16: Будьте терпеливы

Не стоит впадать в панику, если в начале дела у вашего бизнеса будут идти не так хорошо, как вам хотелось бы. Это справедливо для любого вида торговли, включая и электронную коммерцию.


Источник

38 клавиатурных сокращений, которые работают в любом браузере

Создано admin . Опубликовано в Полезности, Полезные сервисы

38 клавиатурных сокращений, которые работают в любом браузере

Освоив эти несложные трюки вы сможете убить сразу трех зайцев: значительно увеличите производительность труда, поразите всех окружающих своими хакерскими умениями, ну и сможете спокойно продолжать серфинг даже при поломанной мышке.
Совсем не обязательно учить весь этот список наизусть — достаточно просто найти несколько операций, которые вы делаете чаще всего, и попытаться впредь использовать для этого горячие клавиши. Сэкономленные на этом секунды очень быстро вернутся к вам часами дополнительного свободного времени.

6 уроков для web-фрилансера

Создано admin . Опубликовано в Полезности, Полезные сервисы

6 уроков для web-фрилансера

Эксперимент может быть и лучший учитель, но все же часто лучше учиться на чужих ошибках, а не на своих. Потому мы приводим вам результаты таких экспериментов, чтобы вы могли чему-то научиться:

Пытайтесь работать как можно ближе к тому, что вам интересно. Если вы хотите стать профессиональным блоггером, пишущим о бизнесе и финансах, очень странно тратить все свое время на статьи о свиданиях за $5 каждая. Эти статьи не помогают вам набрать опыт и не добавляют ничего полезного ни в ваше резюме, ни в портфолио для желаемой вами работы. Пытайтесь сразу подобраться как можно ближе к тому, чего хотите.

Организованность почти также важна как сама работа. Конечно качество работы очень важно, но оно пропадет всуе, если вы неорганизованны. Отсутствие бумажного календаря, разбросанные по всему винчестеру контракты, накладные, счета-фактуры и другие важные документы ведут к проваленным срокам, долгому времени переключения между проектами, и, конечно, раздражают клиентов. Даже если вы самый лучший дизайнер или сверх-популярный автор, ваша работа будет стоить мало, если вы не будете выдавать нужное качество в назначенный срок.

Это нормально, быть твердым с трудными клиентами. Некоторые клиенты приносят столько стресса в вашу жизнь, что вам хочется просто избавиться от них. Они тратят ваше время, не давая сделать работу для других. Клиент всегда прав, но не все клиенты – ваши.

Держите ваши цели на контроле. Держите ваши цели записанными на бумаге или экране, но доступными – это сделает принятие решений проще, так как всегда можно проверить, ведет ли к цели то или иное решение.
Инвестируйте в себя и в свою карьеру. Да, купите новое удобное кресло взамен старого, обновите старый монитор, который портит вам глаза и купите эргономичную клавиатуру.

Ваша работа может стоить больше, чем вы думаете. Помните про $5? Если ваша работа качественна, то наверняка она может стоить и больше, докажите свою состоятельность и не стесняйтесь просить больше за свою работу, если она того стоит.


Источник

Легкое утро для успешного дня

Создано admin . Опубликовано в Полезности, Полезные сервисы

Легкое утро для успешного дня

От того, как начнётся твоё утро, зависит успешность нового дня. Чем позитивнее утро, тем продуктивнее день.

1. Проснись под любимую песню! Самый оптимальный вариант – рэгги. Боб Марли всегда поднимает настроение 🙂 Сразу после пробуждения улыбнись. Улыбнись! Это очень важно. Скажи вслух: “Мир прекрасен”. Даже если ты пока не замечаешь этого, всё равно скажи. Это называется “мантра”, а они всегда работают.

2. Удели пять минут визуализации! Закрой глаза и представь то, чего ты хочешь: вещь, состояние, знакомство. Проживи пять минут в том мире, где это у тебя уже есть, ощути радость и счастье! Прочувствуй, каково это – обладать мечтой. Прочувствуй цвета, звуки и запахи, присущие исполнению твоей мечты! Обещаем: скоро это появится у тебя!

3. Советуем тебе принять прохладный душ. А лучше чередуй тёплую и прохладную воду – это зарядит огромной энергией и подарит бодрость!

4. Позавтракай так, чтобы чувствовать себя лёгким и бодрым! Пусть это будут бутерброды. И ещё выпей чашечку горячего кофе. Можно с молоком – так вкуснее 🙂 Выпей его, глядя в окно и наслаждаясь каждым глоточком.

5. Сделай зарядку! Только не сразу после еды, подожди как минимум полтора часа. Конечно, можно и сразу после пробуждения, так даже лучше, но это не особо важно. Главное – размять тело. Пусть оно будет прекрасной машиной для выполнения твоих задач.

6. Отправляйся с улыбкой навстречу новому дню! Каждый новый день — подарок, и только ты решаешь, каким будет новый. Не забывай улыбаться и помни: мир прекрасен! Вселенная внутри тебя!


Источник

10 правил идеального фрилансера

Создано admin . Опубликовано в Полезности, Полезные сервисы

10 правил идеального фрилансера

Идеальный фрилансер — это недостижимый идеал удаленного работника. Такого фрилансера хочется расцеловать, а потом подарить ему его собственную скульптуру, выполненную из чистого золота. Вот 10 простых правил, которые помогут вам приблизиться к идеалу.

1. Он всегда берет телефон и доступен в течении дня по всем каналам связи — среднее время ответа на электронное письмо днем не превышает 4-10 минут.

2. После каждого устного разговора он высылает письмо с кратким перечислением основных тезисов беседы — так он показывает, что все понял.

3. Он ставит реальные сроки и всегда сдает работу чуть раньше назначенного — в результате есть время на проверку и исправления.

4. У него есть фиксированный ценник по всем видам работ, которые он выполняет, и этот ценник можно посмотреть самостоятельно.

5. Идеальный фрилансер знает, сколько он стоит и не просит больше. Профессионала отличает профессиональное ценообразование.

6. Он задает вопросы «Зачем?», «Почему так, а не иначе?» и «Для кого это нужно?» до работы, а не после. А еще он всегда имеет запасной вариант.

7. Идеальный фрилансер учит заказчика (а не наоборот).

8. Он не приступает к работе прежде, чем полностью поймет и полюбит ее.

9. Никогда не берется за работу, которую он не в силах сделать качественно или в срок. А еще знает свою меру и никогда не набирает слишком много работы.

10. Он уважает заказчика и дружит с ним, но при этом разделяет работу и дружбу.

Разумеется, у идеального фрилансера гораздо больше правил и особенностей (около 82384927492347 — это примерная цифра). Однако выполнения этих 10 пунктов является вполне достаточным основанием для получения собственной золотой статуи.


Источник

9 полезных онлайн-сервисов для решения дизайнерских задач

Создано admin . Опубликовано в Полезности, Полезные сервисы

9 полезных онлайн-сервисов для решения дизайнерских задач

Интернет значительно упростил нашу жизнь во многих аспектах. Одним из них является тот, что если нам нужно выполнить какую-то достаточно несложную задачу, то нам не нужно искать и скачивать предназначенную для этого программу (тем более, возможно даже платную), да ещё и захламлять этими программами место на диске. Для решения несложных дизайнерских задач существуют различные онлайн-сервисы,

1. Pictaculous http://pictaculous.com/

Принцип действия этого сервиса прост, а сам сервис чрезвычайно полезен. Вы загружаете любое изображение, чья цветовая гамма вам нравится, на этот сайт и он выдаёт вам цветовую палитру этого изображения и советует похожие палитры с сайтов Kuler и Colourlovers. Более того, получившуюся палитру можно тут же скачать.

2. TinEye http://www.tineye.com/

Безумно полезный сервис. Часто вы хотите использовать в своей работе то или иное изображение, но оно, увы, есть у вас лишь в совсем небольшом размере. Этот сайт поможет найти любое загруженное на него изображение во всех возможных размерах. Поиск ведётся среди 5 миллиардов картинок, что делает ваши шансы найти то, что вы ищете, достаточно большими.

3. ScreenCastle http://screencastle.com/

Сервис для записи видео с вашего экрана. Полезно, например, когда вы хотите наглядно показать другому человеку, как делать какое-либо действие на компьютере. Особенно этот сервис полезен для создания видеоуроков. Что удивительно, сервис этот работает прямо из браузера, не требуя скачивания никаких программ.

4. Tiltshiftmaker http://tiltshiftmaker.com/

Многие из вас, конечно же, видели так называемые «тилт-шифт» фото со смещением фокуса, на которых люди, машины и прочие объекты выглядят как крошечные фигурки. Но теперь необязательно иметь специальный объектив у фотоапарата, чтобы делать подобные фотографии. Сайт Tiltshiftmaker поможет преобразовать самую обычную фотографию в фотографию с таким эффектом.

5. Browsershots http://browsershots.org/

Этот сервис предназначен скорее для веб-дизайнеров. Он позволяет посмотреть, как смотрится ваш сайт в самых разных браузерах.

6. FontStruct http://fontstruct.com/

Онлайн-редактор шрифтов. И этим всё сказано.

7. Go2Convert www.go2convert.com/

Онлайн-конвертер изображений и не только. Поддерживает более 100 форматов изображений, что много даже для обычных графических редакторов.

8. WhatTheFont www.myfonts.com/WhatTheFont/

Этот сервис поможет вам распознать шрифт с картинки, на которой он применён. Опять же, крайне полезный сервис.

9. Colorschemedesigner http://colorschemedesigner.com/

Инструмент для создания цветовых сочетаний. Отличается удобством и визуальной привлекательностью


Источник

6 кейсов на продвижение в социальных сетях

Создано admin . Опубликовано в Полезности, Полезные сервисы

6 кейсов на продвижение в социальных сетях

Кейс №1. Вконтакте существует огромное количество групп однофамильцев, наподобие «СИДОРОВЫ – это МЫ! И мы гордимся этим!» или «Фамилия Смирнов(А)™ самая лучшая в мире». Вы как владелец бизнеса можете устроить акцию и «в течении недели всем Петровым скидка 10% на…». Договариваетесь с владельцем группы о размещении рекламы и наслаждаетесь результатом. Каждую неделю меняете фамилию и соответственно группу, в которой рекламируетесь.

Кейс №2. Если вы продвигаете мероприятие, то объявите о том, что оно состоится только в том случае, если наберется 100 участников. Те кто действительно заинтересован в вашем мероприятие сами начнут привлекать друзей и знакомых, лишь бы вы не дали отбой.

Кейс №3. Если у вас интернет-магазин, то выкладывайте в своей группе скидочные купоны. Новая неделя – новый товар по скидке и соответственно новый купон, это побудит участников почаще заходить в группу, в поисках интересных предложений.

Кейс №4. Если вы рассылаете личные сообщения с целью привлечь новых участников, то укажите как был найден пользователь, например «в ваших интересах значится “психология”, возможно вам будет интересно…».

Кейс №5. Если вы спамите по стенам, используйте скрытый маркетинг, сделайте сообщение как можно менее рекламным. Предположим вы раскручиваете фан-группу «Арии», в этом случае не плохим вариантом спама будет «01.01.2012 – состоится премьера нового клипа “Арии”, подробнее о клипе тут».

Кейс №6. Создайте приложение для вконтакте. Например компания, которая занимается дизайном кухонь создала приложение, в котором пользователь вводит размеры своей кухни, предположительный бюджет, желаемую расцветку, а также email, на который впоследствии высылаются варианты.


Источник

Старые публикации — секретное оружие блогера: как дать им вторую жизнь в новом формате

Создано admin . Опубликовано в Полезности, Полезные сервисы

Старые публикации — секретное оружие блогера: как дать им вторую жизнь в новом формате

В жизни каждого автора случаются моменты, когда найти идею для нового поста гораздо сложнее, чем написать десять «сочинений на заданную тему». Есть простое решение этой проблемы: каждый блогер сидит на золотой жиле потенциальных идей для нового контента — они содержатся в старых публикациях.

После размещения поста в блоге автор в течение нескольких дней занимается его продвижением в надежде, что большинство его читателей ознакомится с ним до того, как он затеряется под грудой новых статей. А как насчет тех лояльных читателей, которые по каким-либо причинам просто «прогуляли» один день и не посетили сайт? А как насчет новых читателей, у которых нет времени, чтобы копаться в архиве сайта?

Обе проблемы решаются довольно просто. Необходимо лишь отреставрировать и переиздать старый контент. Однако переиздание не должно заключаться лишь в изменении даты публикации архивного текста и его повторной публикации. Чтобы эффект был максимальным, нужно всеми способами повысить ценность уже существующего на сайте контента. Вот несколько идей, как это сделать.

Пересмотрите запылившийся контент

Например, если сайт ориентирован на цифровой маркетинг, это означает, что автор постоянно должен быть в тренде новых стратегий и последних отраслевых методик. Представьте, что год назад в блоге была опубликована статья под названием «Полное руководство по SEO». Скорее всего, некоторые из вещей, которые были в ней указаны, уже изменились к настоящему времени.

Поэтому, если в запасе есть пост, который содержит устаревшую информацию, к нему всегда можно вернуться, обновить, а затем опубликовать. Особенно это касается популярных постов, основанных на аналитических данных. Аудитория сайта получает новый актуальный контент, а автор — небольшую передышку в трудном деле поиска идей. Это беспроигрышный вариант.

Добавьте продолжение

Если произошли существенные изменения в уже описанной области (или теме), или изменилось мнение и отношение к проблеме самого автора, разумно не переписывать старую статью, а опубликовать продолжение. Нет ничего плохого в возвращении к уже исследованной теме с использованием нового подхода и изложением актуальной точки зрения.

Отыщите старый пост и разместите в нем ссылку на часть II, по которой читатель сможет перейти на новую статью. В новом посте необходимо предоставить читателю свежий взгляд на вопрос, поднимавшийся в первоначальном тексте. Это позволит привлечь трафик на обе статьи.

Поделитесь старыми постами в дайджесте или рассылке

Периодическая публикация обзоров интересных материалов с других сайтов — это не только эффективный инструмент охвата аудитории, позволяющий сотрудничать с другими ресурсами, но и способ улучшить восприятие автора аудиторией, который выступает в роли эксперта в своей области. Добавьте в конце такого дайджеста блок с интересными статьями еще и из вашего блога. Кроме того, регулярно публикуйте подборки ваших лучших статей по итогам определенного периода (например, неделя или месяц).

Повторно распространяйте старые публикации через соцсети

Эта стратегия не поможет заполнить пробелы в редакционном календаре блога, но способна повысить отдачу от уже опубликованного на сайте контента.

Для этого необходимо выделить один день в неделю, когда социальные каналы сайта будут использованы для продвижения старого контента блога. Например, можно регулярно публиковать что-то вроде «Ретроспективы по четвергам» на страницах в соцсетях, Этот простой способ может повысить ценность ваших страниц для читателей и сделать вас заметнее, благодаря более частым публикациям в лентах новостей пользователей.

Измените формат контента

Существуют десятки различных форматов контента, которые можно обыграть вокруг идеи, чтобы получить максимальную отдачу от уже опубликованных статей.

Например, почему бы не взять старый пост, который был хорошо принят аудиторией, и превратить его в видео или инфографику? Можно также собрать цикл предыдущих статей и создать из них «белую книгу», а затем беслпатно распространять ее через сайт в обмен на подписку на новости.

Существует много способов превращения старого контента в новый ценный ресурс. Подарите накопленному вами контенту вторую жизнь и заставьте его работать с еще большей отдачей и эффективностью.


Источник

Какие ошибки совершают SMM-специалисты?

Создано admin . Опубликовано в Полезности, Полезные сервисы

Какие ошибки совершают SMM-специалисты?

1. Выбирают не корректные объемы рекламы (например, слишком много постов на форумах будут заметны, слишком мало останутся незамеченными).

2. Не правильно ведут себя в дискуссиях, переходят на личности там, где нужно поддержать имидж компании, или, наоборот, слишком надоедают клиентам с помощью.

3. Не верно определяют интересы своей ЦА в ведении группы, например, переоценивают важность развлекательного контента.

4. Ждут не тех результатов от инструментов, которых можно ждать, или переоценивают эффективность инструментов.

5. Пытаются сэкономить на качестве трафика.

6. Не измеряют собственные результаты и не анализируют их в динамике.

Самая частая ошибка на мой взгляд — это нежелание услышать и почувствовать настоящую, внутреннюю цель клиента, — считает Ирина Усиченко, директор проектов Growth. — Случается, у клиента уже есть потребность делать что-то в социальных сетях (так и может быть озвучено «делать что-то», потому что другие делают и уже стыдно не делать). И SMM-специалисты, конечно, такого клиента хватают и бегут, не вникая глубоко, какие проблемы социальные сети могут решить, на какие цели сработать. А если нет целей, то и результат никак не измерить: только и остается плечами пожимать и говорить «так нас здесь на 10 лайков больше стало, а перепосты вообще в 2 раза увеличились». А раз ценности никакой нет, реальной отдачи нет, в конце концов получаем разочарованных клиентов, уверенных, что социальные сети — бесполезная штука и что платят они за то, чтобы людей «тусили» за их деньги.

Это как в «Алисе в Стране Чудес», если не знаешь, куда хочешь попасть, тогда все равно куда идти, куда-нибудь попадешь. Правда, неизвестно куда: может в болото, а может и туда, где зарыт сундук с золотыми монетами. Тогда без обид, куда придем, туда и придем. А ведь социальные сети могут работать на вполне реальные для бизнеса цели, в том числе и на продажи: просто нужно глубже смотреть, помогать клиенту увидеть цели, формировать ценность, показывать «верную дорогу», выводить из чащи «мифов и предрассудков».

Никита Купцов, менеджер SMM-проектов digital-агентства Wow, считает:

Очень распространенная ошибка — ведение сообщества бренда в стиле «Новости компании». Авторы подобных постов, видимо, уверены в абсолютной лояльности своих читателей к компании. Сделать блог популярным без расширения тематик, сценариев коммуникации очень сложно — социальные сети предоставляют массу гораздо более интересного контента, выбор пользователей вряд ли будет в вашу пользу.

Идеальный вариант — создание уникального контента, но если не позволяют ресурсы можно начать с использования готового. Конечно, не стоит маниакально делать перепосты свежих мемов или анекдотов на свой вкус. Такой контент надо адаптировать под целевую аудиторию, под позиционирование сообщества. Если есть возможность, переводите и используйте контент с англоязычных ресурсов — для Рунета он какое-то время еще будет уникальным.

Другая ошибка — хаотичный постинг, когда частота обновлений зависит от способности контент-менеджера генерировать идеи. Контентная стратегия обязательно должна включать в себя план по времени постинга, а также возможность его изменения в зависимости от реакции аудитории. Для начала почитайте исследования на тему общей динамики активности людей в социальных сетях, а потом применяйте это в своем сообществе на конкретной аудитории.

Если говорить про посев, то здесь частой ошибкой является неправильный подход к выбору сообществ для постинга. Многие руководствуются лишь количеством участников и количеством лайков, игнорируя другие важные статистические показатели группы. Что стоит учитывать при выборе групп для рекламных постов:
динамика развития,
просмотры/уникальные посетители,
охват: подписчиков и полный,
обратная связь: лайки, репосты, комментарии,
социально-демографические характеристики участников: возраст, пол, страна, город,
тематика, формат и стиль контента.

Есть специальные биржи групп, где эта статистика представлена по умолчанию. В противном случае ее придется запрашивать у администраторов сообщества и надеяться на добросовестность их ответа.

Алексей Киселев, руководитель отдела по работе с социальными медиа Ingate:

Я не считаю, что стоит выделять типовые ошибки в SMM или в какой-либо другой отрасли. Во-первых, «типовые ошибки», которые мог бы назвать я, актуальны именно для тех продуктов и тех проектов, с которыми мы работаем в компании Ingate. Во-вторых, качество работы специалиста и типичные именно для него ошибки всегда очень сильно зависят от особенностей конкретной личности, от мотивации специалиста и его компетенций. Потому класть все яйца в одну корзину – вредная практика для менеджера. Могу разве что поделиться способом, как снизить риск ошибок в любом случае. Новичку необходимо интенсивное обучение, правильная постановка задач, своевременный контроль и мониторинг опытным специалистом или непосредственным руководителем. Опытный специалист будет успешен, если вы сформируете его базу для самостоятельного принятия решений, будете его поддерживать, будете с ним достаточно открыты и честны. Все остальное, в том числе конкретные ошибки, всегда стоит рассматривать индивидуально.


Источник